Support

Kontakt

Du kan skriva till mig på tyska eller engelska; jag svarar på samma språk som ditt meddelande.

Bra att ha med om något inte fungerar: spelets version, din enhet och systemversionen. Versionen visas i spelets inställningar under ”Juridiskt”. Vid en bugg i strid hjälper det också att veta på vilket djup den inträffade.

Svar på vanliga frågor

De viktigaste finns på startsidan. I spelet förklarar handboken i inställningarna styrning, överlevnad, nedstigning och utrustning. Den fungerar helt offline.

Köp, prenumerationer och återbetalningar sköts av Apple

Stormkristaller, paket, Stormpasset och prenumerationen ”Stormförbundet” köps i App Store. Fakturor, uppsägningar och återbetalningar hanteras av Apple; jag kan varken se eller utlösa dem.

Dit kommer du via reportaproblem.apple.com eller via köphistoriken i inställningarna för ditt Apple-konto. Du hanterar och säger upp prenumerationen i Stormmarknaden under ”Hantera prenumeration” eller i enhetens inställningar.

Saknas något efter ett köp? Tryck på ”Återställ köp” i Stormmarknaden. Varje köp krediteras exakt en gång, även om du återställer flera gånger.

Ditt sparade spel

Ditt sparade spel lagras bara på din enhet. Det finns inget konto som kan flytta det till en annan enhet. En säkerhetskopia av enheten, till exempel via iCloud, inkluderar det. Om appen raderas försvinner också det sparade spelet.

Det jag inte vet om dig

Rendwake har inget konto, ingen registrering och ingen spårning. Jag kan varken se hur du spelar eller hur långt du har kommit. Om du skriver till mig vet jag bara det som står i ditt mejl. Mer i integritetspolicyn.

Användarvillkor

Användningen av Rendwake regleras av Apples standardlicensavtal för slutanvändare (EULA).