Support

Kontakt

Du kan skrive til meg på tysk eller engelsk; jeg svarer på samme språk som meldingen din.

Nyttig hvis noe ikke fungerer: spillets versjon, enheten din og systemversjonen. Versjonen står i spillets innstillinger under «Juridisk». Ved en feil i kamp hjelper det også å vite hvilken dybde den oppstod på.

Svar på vanlige spørsmål

De viktigste finner du på forsiden. I spillet forklarer håndboken i innstillingene styring, overlevelse, nedstigning og utstyr. Den fungerer helt offline.

Kjøp, abonnementer og refusjoner går gjennom Apple

Stormkrystaller, pakker, Stormpasset og abonnementet «Stormbåndet» kjøpes i App Store. Fakturaer, oppsigelser og refusjoner håndteres av Apple; jeg kan verken se eller utløse dem.

Du kommer dit via reportaproblem.apple.com eller via kjøpshistorikken i innstillingene for Apple-kontoen din. Du administrerer og sier opp abonnementet i Stormmarkedet under «Administrer abonnement» eller i innstillingene på enheten din.

Mangler det noe etter et kjøp, trykker du på «Gjenopprett kjøp» i Stormmarkedet. Hvert kjøp krediteres nøyaktig én gang, selv om du gjenoppretter flere ganger.

Det lagrede spillet ditt

Det lagrede spillet ditt finnes bare på enheten din. Det finnes ingen konto som kan flytte det til en annen enhet. En sikkerhetskopi av enheten, for eksempel via iCloud, inkluderer det. Slettes appen, forsvinner også det lagrede spillet.

Hva jeg ikke vet om deg

Rendwake har ingen konto, ingen registrering og ingen sporing. Jeg ser verken hvordan du spiller eller hvor langt du har kommet. Skriver du til meg, vet jeg bare det som står i e-posten din. Les mer i personvernerklæringen.

Bruksvilkår

Bruken av Rendwake er underlagt Apples standard lisensavtale for sluttbrukere (EULA).