Wsparcie

Kontakt

Możesz pisać do mnie po niemiecku lub po angielsku; odpowiem w języku twojej wiadomości.

Gdy coś nie działa, pomocne będą: wersja gry, twoje urządzenie i wersja systemu. Wersję znajdziesz w ustawieniach gry w sekcji „Informacje prawne”. W przypadku błędu w walce przyda się też głębokość, na której wystąpił.

Odpowiedzi na częste pytania

Najważniejsze znajdziesz na stronie głównej. W grze podręcznik w ustawieniach wyjaśnia sterowanie, przetrwanie, schodzenie w głąb i ekwipunek. Działa całkowicie offline.

Zakupy, subskrypcje i zwroty obsługuje Apple

Kryształy Burzy, pakiety, Przepustkę Burzy i subskrypcję „Przymierze Burzy” kupujesz w App Store. Faktury, anulowania i zwroty obsługuje Apple; nie mogę ich ani zobaczyć, ani zainicjować.

Dotrzesz tam przez reportaproblem.apple.com lub przez historię zakupów w ustawieniach Konta Apple. Subskrypcją zarządzasz i anulujesz ją na Targu Burzy w sekcji „Zarządzaj subskrypcją” lub w ustawieniach urządzenia.

Jeśli po zakupie czegoś brakuje, stuknij „Przywróć zakupy” na Targu Burzy. Każdy zakup zostaje zaliczony dokładnie raz, nawet jeśli przywracasz kilka razy.

Twój zapis gry

Twój zapis gry jest przechowywany tylko na twoim urządzeniu. Nie ma konta, przez które dałoby się przenieść go na inne urządzenie. Kopia zapasowa urządzenia, np. w iCloud, obejmuje go. Jeśli aplikacja zostanie usunięta, zapis gry również zniknie.

Czego o tobie nie wiem

Rendwake nie ma kont, rejestracji ani śledzenia. Nie widzę, jak grasz ani jak daleko zaszedłeś. Jeśli do mnie napiszesz, wiem tylko to, co jest w twoim e-mailu. Więcej w polityce prywatności.

Warunki korzystania

Korzystanie z Rendwake podlega Standardowej umowie licencyjnej użytkownika końcowego (EULA) firmy Apple.